ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Stand: 23.08.2025

1.) Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die mit Riccarda Müller, handelnd unter den Namen Dr. P. Lacebo und Schillereck Geschenke, in den Onlineshops unter den Domains www.dr-p-lacebo.de und www.schillereck-geschenke.de sowie auf Messen und im Direktverkauf abgeschlossen werden. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.

Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2.) Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Riccarda Müller
Hubertusweg 37, 73479 Ellwangen, Deutschland
Telefon: +49 (0) 7961 87 89 135
E-Mail: info@dr-p-lacebo.de, info@schillereck-geschenke.de

3.) Vertragsabschluss, Speicherung des Vertragstextes und Jugendschutz
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehmen. 
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt. 
Sofern das Sortiment alkoholische Getränke umfasst, erfolgt der Verkauf ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Abgabe der Bestellung und der Altersverifikation erklärt der Kunde, volljährig zu sein.

4.) Preise und Versandkosten
Die Preise richten sich nach Ihrem Kundenstatus und dem Lieferort:
Für Verbraucher (B2C-Kunden): Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Lieferung innerhalb Deutschlands und in andere EU-Länder: Die Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die jeweiligen Versandkosten, die auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite gesondert ausgewiesen werden.
Lieferung in ein Drittland (außerhalb der EU): Die Preise verstehen sich ohne deutsche Mehrwertsteuer. Der Kunde ist für die Entrichtung der anfallenden nationalen Einfuhrumsatzsteuer und eventueller Zollgebühren im Empfängerland selbst verantwortlich.
Bei Käufen im Direktverkauf fallen keine gesonderten Versandkosten an.
Für Unternehmer (B2B-Kunden): Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands kommt die jeweils geltende deutsche Mehrwertsteuer hinzu.
Bei Bestellungen aus anderen EU-Ländern kann bei Vorliegen und Prüfung einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung erfolgen.
Bei Lieferungen in Drittländer (Nicht-EU-Länder) fällt keine deutsche Mehrwertsteuer an. Der Kunde ist für die Entrichtung der anfallenden nationalen Einfuhrumsatzsteuer und eventueller Zollgebühren im Empfängerland selbst verantwortlich.
Bei Bestellungen über den Onlineshop kommen die jeweils auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite ausgewiesenen Versandkosten hinzu. Bei Bestellungen auf B2B-Messen können zusätzliche Versandkosten anfallen, die gesondert ausgewiesen und vorab vereinbart werden.

5.) Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsmöglichkeiten richten sich nach Ihrem Kundenstatus und der Art des Kaufs:
Für Verbraucher (B2C-Kunden): Die Bezahlung ist über PayPal Plus oder per Vorkasse möglich. Bei Direktverkäufen akzeptieren wir Bargeld und PayPal.
PayPal Plus bietet Ihnen die Möglichkeit, per Lastschrift, Kreditkarte oder auf Rechnung zu bezahlen, ohne ein PayPal-Konto zu benötigen. Die Abwicklung der Zahlungen übernimmt PayPal.
Bei Auswahl von Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
Für Unternehmer (B2B-Kunden): Wir behalten uns vor, die Bezahlung für Erstbestellungen auf Vorkasse zu beschränken. In Einzelfällen und nach Absprache kann die Zahlung per Rechnung möglich sein.
Für Folgebestellungen stehen Ihnen die Zahlungsarten Rechnung, Vorkasse und SEPA-Lastschriftmandat zur Verfügung. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
Bei Zahlung per Lastschrift tragen Sie die Kosten, die durch eine Rückbuchung mangels Kontodeckung oder aufgrund falsch übermittelter Bankdaten entstehen.
Für Käufe auf B2B-Messen: Die Zahlungsbedingungen richten sich nach der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

6.) Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Für beide Kundengruppen: Lieferung innerhalb der auf der jeweiligen Produktseite oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeit. Bei Lieferverzögerungen werden wir den Kunden umgehend informieren. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
Kosten bei fehlerhaften Angaben und Annahmeverzug
Für vom Käufer verursachte Kosten, die durch Annahmeverzug, falsche oder unvollständige Adressangaben entstehen, werden ihm die tatsächlichen Gebühren für Rücktransport und Adresskorrektur in Rechnung gestellt.
Für Verbraucher (B2C-Kunden): Bei Online-Kauf: Die Lieferzeit der Ware entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite oder der Auftragsbestätigung. Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
Bei B2C-Direktverkauf: Die Übergabe der Ware erfolgt unmittelbar nach dem Kauf. Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
Für Unternehmer (B2B-Kunden): Bei Online-Kauf und B2B-Messen: Die Lieferzeit der bestellten Ware entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung. Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
Der Kunde darf die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Der Wiederverkauf der Ware über Online-Marktplätze wie Amazon, eBay, Otto, Zalando u. Ä. ist jedoch ausdrücklich nicht gestattet. Der Kunde ist berechtigt, die Produkte über eigene Online-Shops oder stationäre Verkaufsflächen zu vertreiben.

7.) Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C-Kunden)
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die im Direktverkauf abgeschlossen werden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Riccarda Mueller, Hubertusweg 37, 73479 Ellwangen, Deutschland, Telefon: +49 (0) 7961 87 89 135, E-Mail: info@dr-p-lacebo.de, info@schillereck-geschenke.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies gilt insbesondere für Lebensmittel.
Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung

8.) Gewährleistung
Für Verbraucher (B2C-Kunden): Die Gewährleistungsfrist für Mängel beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nachlieferung oder Nachbesserung.
Für Unternehmer (B2B-Kunden): Die Gewährleistungsfrist für Mängel beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Als Unternehmer sind Sie verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel unverzüglich anzuzeigen. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab dem Zeitpunkt der Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
Der Weiterverkauf der Produkte erfolgt in der Verantwortung des Kunden. Bei Änderungen von Inhaltsstoffen, Allergenen oder anderen gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtangaben sind Sie verpflichtet, sich über diese Änderungen auf unserer Webseite zu informieren und sie unverzüglich in Ihren eigenen Produktbeschreibungen, Online-Shops und Marketingmaterialien umzusetzen. Sie haften für Schäden, die direkt aus der Nichtbeachtung dieser Pflicht entstehen.
Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

9.) Haftung
Für alle Produkte: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben oder das Produkthaftungsgesetz Anwendung findet, haften wir ebenfalls unbeschränkt.
Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden begrenzt, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
Besondere Regelung für eigene Produkte (Dr. P. Lacebo): Als Inverkehrbringer sind wir für die vollständige und korrekte Kennzeichnung der von uns abgefüllten und gekennzeichneten Produkte verantwortlich. Die Angaben zu Inhaltsstoffen, Nährwerten, Allergenen und sonstigen gesetzlichen Pflichtinformationen auf den Produktetiketten sind verbindlich. Für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben auf den Produktetiketten entstehen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Ware muss vor dem Verzehr gemäß den Angaben auf der Verpackung behandelt werden.
Besondere Regelung für zugekaufte Produkte: Wir haften als Händler für die von anderen Herstellern zugekauften Produkte. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Kennzeichnung und die Konformität des Produkts mit den gesetzlichen Vorgaben liegt beim jeweiligen Hersteller.

10.) Sonderanfertigungen
Vertragsgegenstand: Verträge über Sonderanfertigungen kommen durch eine individuelle schriftliche Vereinbarung (Angebot und Auftragsbestätigung) zustande. Unsere AGB finden ergänzend Anwendung.
Spezifikationen und Inhalte: Die genauen Spezifikationen des Produkts (z. B. Inhaltsstoffe, Füllmengen) werden in der individuellen Vereinbarung festgelegt. Der Kunde ist allein für die inhaltliche Richtigkeit, die rechtliche Zulässigkeit und die Einhaltung von Urheber- und Markenrechten der von ihm gelieferten Texte, Bilder und Layouts verantwortlich.
Haftung und Freistellung: Wir haften für Mängel, die auf unsere fehlerhafte Herstellung zurückzuführen sind. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Schäden oder Rechtsstreitigkeiten, die aus den vom Kunden bereitgestellten Inhalten entstehen. Der Kunde stellt uns von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verwendung der vom Kunden gelieferten Inhalte resultieren.
Gewährleistungsausschluss: Mängel, die durch falsche Handhabung oder unsachgemäße Lagerung der Produkte durch den Kunden entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Eigentum: Das Eigentum an den eigens für den Kunden angefertigten Produkten bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei uns. 

11.) Geistiges Eigentum (Urheber- und Markenrechte)
Die Inhalte und das Material auf unseren Websites, einschließlich aller Texte, Fotos, Logos und des Produktdesigns, sind urheberrechtlich geschützt. Die auf den Websites und Produkten dargestellten Marken, Logos und Designs sind z. T. als eingetragene Marken oder durch Markenrechte geschützt.
Eine gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung der urheberrechtlich geschützten Inhalte sowie die Verwendung unserer Marken in jeglicher Form ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

12.) Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Die Anwendung bzw. Einbeziehung der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“) wird ausgeschlossen.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.

13.) Hinweise zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unsere E-Mail-Adresse lautet info@dr-p-lacebo.de. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.